Marketing verandert razendsnel. Wat gisteren werkte, is vandaag alweer achterhaald. En wie zijn marketing serieus neemt in 2025, kan niet meer om één ontwikkeling heen: AI in marketing.
Misschien denk je bij AI nog aan sciencefiction of geautomatiseerde spam. Maar de realiteit is anders. AI is geen buzzwoord meer, het is een praktisch hulpmiddel dat marketeers helpt slimmer, sneller en persoonlijker te werken. Het is niet de vervanger van de marketeer — het is de partner die 24/7 werkt, patronen ziet waar jij dat niet kunt, en helpt bij het maken van strategische keuzes.
In deze blog neem ik je stap voor stap mee door de rol van AI binnen jouw marketingplan. Wat is het precies? Hoe pas je het toe? Wat levert het op? En — heel belangrijk — hoe zorg je dat je niet je menselijke touch verliest?
AI verandert de manier waarop we marketing inzetten, maar wat is marketing eigenlijk? Lees hier wat marketing in de basis inhoudt.
AI in marketing draait om het inzetten van algoritmes, machine learning en datagestuurde systemen om marketingprocessen efficiënter, slimmer en persoonlijker te maken. Van contentcreatie tot klantsegmentatie, van e-mailflows tot advertentieoptimalisatie: AI heeft het vermogen om in real time te analyseren, voorspellen en personaliseren.
Anders gezegd: waar jij als mens een doelgroep beschrijft, ziet AI individueel gedrag. Waar jij gokt, berekent AI. En waar jij plannen maakt, voert AI ze razendsnel en geschaald uit.
Maar – en dat is belangrijk – AI werkt alleen goed als het een verlengstuk is van een sterke marketingstrategie. AI versterkt wat er al staat. Zonder duidelijke doelen, zonder scherpe positionering, is het slechts ruis.
Een marketingplan van nu — en zeker van 2025 — is geen lineaire tijdlijn meer met ‘doelgroep, boodschap, kanaal’. Het is een dynamisch systeem. Je klant beweegt sneller dan ooit, en je moet mee kunnen bewegen. AI maakt dat mogelijk. AI tilt je marketing automation naar een nieuw niveau.
In een goed doordacht marketingplan komt AI terug op verschillende niveaus:
Met AI-tools kun je razendsnel grote hoeveelheden data analyseren. Denk aan social listening, sentimentanalyse of zoekgedrag over langere tijd. Tools zoals Crayon, SparkToro of Brandwatch laten je trends zien voordat ze mainstream zijn.
Je ontdekt dus niet alleen wie je doelgroep is, maar ook hoe ze zich gedragen, waar ze over praten, en hoe hun voorkeuren zich ontwikkelen.
AI kan je helpen brainstormen, structureren en zelfs schrijven. Denk aan tools zoals ChatGPT, Jasper of Copy.ai. Maar ook aan tools die automatisch content optimaliseren voor SEO of verschillende versies testen per doelgroep.
Je kunt AI ook inzetten om je contentstrategie te personaliseren.
Let op: dit werkt alleen als je weet wat je wil vertellen. AI geeft je 100 suggesties, maar jij bepaalt de richting.
AI maakt 1-op-1 marketing op schaal mogelijk. Denk aan dynamische e-mails die zich aanpassen aan het klikgedrag van de lezer. Of landingspagina’s die content tonen op basis van eerdere interacties.
Tools zoals HubSpot, Dynamic Yield of Persado helpen je om gedrag, voorkeur en timing samen te brengen in een ervaring die voelt als maatwerk.
AI versterkt marketing automation. Waar je eerst handmatig je e-mails in een vaste flow zette, leert AI nu van gedrag en past je flows automatisch aan. Is iemand aan het twijfelen? Dan activeert de AI een klantverhaal. Is iemand inactief? Dan volgt een reactivatiecampagne.
Zo wordt je marketing steeds slimmer — zonder dat jij elke stap zelf hoeft uit te tekenen.
Wat presteert beter: headline A of B? Welke kleur knop werkt het best? Waar haken mensen af op je pagina? AI-gebaseerde tools voeren deze A/B-tests automatisch uit, soms zelfs realtime. VWO, Google Optimize en Convert zijn hier voorbeelden van.
AI in marketing zorgt ervoor dat je niet langer op onderbuikgevoel hoeft te varen, maar op concrete gedragsdata.
Je meet dit slim via digitale KPI’s.
Hier komt het belangrijkste punt: AI is een tool, geen brein. Geen strategie. Geen mens. Het mist emotie, context en nuance. En juist dat zijn elementen die jouw marketing uniek maken.
Wat AI (nog) niet kan:
Echte verhalen vertellen die raken
Creatieve haakjes vinden vanuit ervaring
Een visie neerzetten die schuurt of inspireert
Bouwen aan een community, vertrouwen en verbinding
Zie AI dus niet als vervanger van je team, maar als krachtige versneller van wat er al is. Als jij scherp weet wie je bent, voor wie je er bent, en wat je wil bereiken, dan helpt AI je sneller, slimmer en schaalbaarder vooruit.
Een e-commercebedrijf gebruikt AI om producten op de homepage automatisch te rangschikken op basis van kijkgedrag. Geen vaste banners meer, maar een persoonlijke etalage per bezoeker.
Een coach verstuurt via AI gegenereerde e-mails die aangepast zijn aan de interesses en klikgeschiedenis van de lezer. Gevolg: hogere open- en click-rates én meer aanmeldingen voor haar trajecten.
Een B2B-marketeer gebruikt AI om lead scoring te automatiseren. Warme leads worden automatisch doorgestuurd naar sales, koude leads krijgen een nurturing-campagne.
AI is geen trend die wel weer overwaait. Het is een gamechanger. Maar alleen als jij het strategisch weet toe te passen. Als je het verweeft in je marketingplan. Als je blijft denken vanuit je klant – en AI gebruikt om die klant beter te begrijpen, sneller te bedienen en slimmer te activeren.
Laat AI niet bepalen wat jij moet doen. Laat het je helpen om te doen wat je toch al wilde – maar dan sneller, scherper, schaalbaarder. Dan heb je geen sciencefiction, maar toekomstbestendige marketing die werkt.
Zeker niet. Juist kleinere ondernemers profiteren van de schaalbaarheid en efficiëntie die AI biedt. Veel tools zijn laagdrempelig én betaalbaar.
Dat hangt af van hoe je het inzet. Transparantie en dataveiligheid blijven belangrijk. Gebruik AI om waarde te bieden, niet om te misleiden.
Niet volledig. AI ondersteunt, versnelt en optimaliseert. Maar creativiteit, strategie en menselijk contact blijven essentieel — juist in het AI-tijdperk.
Start klein. Gebruik AI om je blogideeën te genereren, een e-mailtekst te herschrijven of een advertentie te testen. Kies één tool, experimenteer, leer.
Denk aan ChatGPT (content), Jasper (copywriting), SurferSEO (SEO-optimalisatie), HubSpot (automation) en VWO (A/B-testing). Kies tools die passen bij jouw doelen.
Maikel gelooft in een persoonlijke aanpak en het opbouwen van sterke relaties. Hij luistert aandachtig naar de wensen en behoeften van zijn klanten en vertaalt deze naar effectieve online marketingstrategieën. Zijn doel is niet alleen om de vindbaarheid te vergroten, maar ook om een duurzame groei te realiseren.